chatbots e whatsapp com ia

Chatbots com IA no WhatsApp que atendem, vendem e agendam

Colocamos um assistente com IA no WhatsApp da sua empresa, pela API oficial, conectado aos seus sistemas e com transferência para um atendente quando for preciso.

o que entregamos

O que entregamos

01

Assistente com IA

Respostas em linguagem natural a partir da base de conhecimento, dos produtos e das regras da empresa.

02

API oficial do WhatsApp

Integração com a WhatsApp Business Platform (Cloud API), sem risco de bloqueio de número.

03

Atendimento híbrido

Transferência para um atendente humano com o histórico da conversa, em um painel único.

04

Agendamentos e pedidos

Marcação de horários, confirmações, lembretes, pedidos e status direto na conversa.

05

Notificações e campanhas

Mensagens com templates aprovados e opt-in, como lembretes, cobranças e avisos.

06

Integração com CRM e ERP

Consulta e registro de clientes, pedidos e tickets nos sistemas que você já usa.

quando faz sentido

Para quem é este serviço

  • Sua equipe responde as mesmas perguntas no WhatsApp o dia inteiro.
  • Clientes mandam mensagem fora do horário e ficam sem resposta.
  • Agendamentos e confirmações tomam tempo e geram faltas.
  • Você quer vender e cobrar pelo WhatsApp de forma organizada e rastreável.
stack

Tecnologias que usamos

Escolhemos a stack pela necessidade do produto, não por preferência. Estas são as mais frequentes neste tipo de projeto.

WhatsApp Business APIOpenAIClaudeN8NTwilioNode.jsPython
metodologia

Metodologia ágil e AI-native

Ciclos curtos com Scrum e IA em cada etapa: agentes e ferramentas de IA aceleram o trabalho do time, e cada entrega passa por revisão humana.

01

Discovery

Mapeamos objetivos e requisitos com você; a IA sintetiza as sessões e gera protótipos em horas.

02

Planejamento

Priorizamos o backlog e definimos a arquitetura, com a IA ajudando a escrever histórias e critérios de aceite.

03

Desenvolvimento

Sprints com código assistido por IA, testes gerados automaticamente e revisão por agentes antes da revisão humana.

04

Review

Demos a cada sprint, com notas de versão geradas por IA e feedback organizado para o próximo ciclo.

05

Deploy & Entrega

Deploy contínuo com verificações automáticas de qualidade e segurança e monitoramento com alertas inteligentes.

perguntas frequentes

Dúvidas sobre este serviço

Sim. Trabalhamos com a WhatsApp Business Platform da Meta, diretamente ou por provedores como a Twilio. Soluções não oficiais correm risco de bloqueio do número.

Vamos tirar seu projeto do papel?

Conte o que você precisa em poucos passos. Retornamos com um planejamento inicial e os próximos passos, sem compromisso.

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